運送政策

運送政策

本店同時服務航空收藏者（B2C）及獲批准的批發客戶（B2B）。每張訂單會先確認現貨、包裝及交付方式；運費按實際承運商或已確認的交收安排計算，不會隱藏在商品售價內。

1. 香港個人訂單（B2C）

HK$1,000 或以下訂單：可選免費市區港鐵站預約交收，地點為西營盤、上環、中環、金鐘、尖沙咀或旺角。可預約時間為星期一至六下午 3:00 至晚上 8:00；下單後請聯絡我們確認日期、時段及會面站。

門市自取：可選上環陳列室或香港大學站對面門市自取；下單後先確認可取貨時間。

其他香港訂單：可安排順豐速運配送，運費按實際報價收取。可提供的追蹤資料會於寄出後通知。

2. 海外訂單

海外訂單可安排 DHL、FedEx 或 UPS 配送。運費按目的地、包裝尺寸、重量及承運商即時或實際報價計算；需要保險或簽收服務時，會按實際費用列明。目的地的進口稅、關稅、清關費或其他當地費用由收件人負責。

3. 包裝、交付與查詢

航空模型及收藏品會按商品特性作合適保護包裝。較高價值的訂單可按可用服務安排追蹤、簽收及保險。請在收貨時檢查外箱及商品狀態；如有運送損壞或資料問題，請盡快透過聯絡頁聯繫我們並保留相關相片及包裝。

4. B2B 批發訂單

獲批准的 B2B 客戶會按個別報價、庫存及交付要求安排。B2B 申請與 85 折批發條款請參閱「B2B 批發合作」頁面；B2B 優惠不可與公開零售折扣疊加。

退款及退貨資格請參閱本店的退貨及退款政策。